加州理工學(xué)院 | 用量身定制的激勵來減少拖延
指南者留學(xué)
2023-02-08 11:40:33
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<p>如果你像許多人(以及本文作者)一樣,你會等到最后一刻的恐慌來臨時才全力以赴完成你的工作。</p>
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<p>拖延癥很常見,甚至是意料之中的,但這并不意味著它是完全無害的。在某些情況下,它可以對生產(chǎn)力產(chǎn)生重大影響。對于加州理工學(xué)院(Caltech)的經(jīng)濟學(xué)教授查理•斯普林格(Charlie Sprenger)來說,拖延癥是一個可以用他所在行業(yè)的工具解決的問題,而他已經(jīng)從一個影響可能非常嚴(yán)重的領(lǐng)域開始著手:醫(yī)療保健。</p>
<p><img src="https://caltech-prod.s3.amazonaws.com/main/images/Charles_Sprenger.max-250x250.jpg" alt="A portrait of Charlie Sprenger. He is outdoors and wears a button-down shirt." width="250" height="246" /> </p>
<p>在《歐洲經(jīng)濟協(xié)會雜志》上發(fā)表的一篇論文中,Sprenger和來自加州大學(xué)圣地亞哥分校、倫敦經(jīng)濟學(xué)院、德國埃爾蘭根-紐倫堡大學(xué)和匹茲堡大學(xué)的同事們展示了他們?nèi)绾卫媒?jīng)濟學(xué)原理來解決巴基斯坦脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種運動中的拖延問題。</p>
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<p>在這些活動中,衛(wèi)生保健工作者的任務(wù)是在兩天的時間里走進社區(qū),為一定數(shù)量的兒童接種疫苗。用于跟蹤這些疫苗接種的系統(tǒng)并不十分健全:工作人員隨身攜帶一支粉筆,在房屋的外墻上記錄他們接種的劑量。</p>
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<p>最終,巴基斯坦衛(wèi)生當(dāng)局決定用一款手機應(yīng)用程序可以做得更好,這就是Sprenger和他的同事們參與進來的地方。這款應(yīng)用程序為當(dāng)局提供了更好的數(shù)據(jù)——顯示工人拖延的數(shù)據(jù)。例如,如果一名工作人員需要在兩天內(nèi)注射200劑,他們可能會在第一天注射50劑,然后在第二天匆忙完成剩余的150劑。</p>
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<p>斯普倫格說:“這是我們大多數(shù)人在最后期限前所熟悉的拖延的標(biāo)準(zhǔn)力量。”“我們把不愉快的工作推遲到接近最后期限的時候,然后不得不匆忙,而且由于時間有限,我們可能無法提供最好的工作。”</p>
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<p>由于分發(fā)疫苗需要后勤保障,而且需要冷藏,衛(wèi)生當(dāng)局希望以一種順暢(可預(yù)測和一致)的方式管理疫苗。最后一刻的匆忙并不理想。</p>
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<p>研究人員對員工進行了訪談,以更好地了解他們想如何完成工作——本質(zhì)上是他們在第一天和第二天想做多少工作。根據(jù)這些偏好,Sprenger和同事為一些員工制定了量身定制的激勵措施。</p>
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<p>Sprenger說道:“你可以想出各種方法去實現(xiàn)它。“你可以說,‘看,第一天每支疫苗我付給你10美分,第二天每支疫苗5美分。這難道不會讓你想早點開始工作嗎?”或者你可以換個角度思考,你在第一天接種的疫苗的效果是你在第二天接種的疫苗的兩倍。”</p>
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<p>研究小組發(fā)現(xiàn),通過根據(jù)員工個人的偏好為他們量身定制這些激勵措施,有可能大幅減少拖延癥。(具體來說,它們產(chǎn)生的“行為更接近平等分配的政策目標(biāo)約30%”。)</p>
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<p>斯普倫格說,這是一個可以應(yīng)用于許多政策領(lǐng)域的教訓(xùn)。</p>
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<p>“不需要是巴基斯坦,不需要是政府衛(wèi)生工作者。它可能是任何東西,”他說。“這符合一個更大的議程,即使用實驗經(jīng)濟學(xué)的工具來衡量偏好,并基于這些衡量標(biāo)準(zhǔn)以個性化的方式改變激勵方案。”</p>
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<p>Sprenger說,就應(yīng)用程序而言,巴基斯坦政府在該團隊完成研究后關(guān)閉了優(yōu)惠/激勵功能,但應(yīng)用程序的其余部分仍在使用,使巴基斯坦能夠監(jiān)測其疫苗接種工作。</p>
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<p>描述這項研究的論文題為“使用偏好估計來定制激勵措施:在巴基斯坦脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種運動中的應(yīng)用”。Sprenger的合著者是加州大學(xué)圣地亞哥分校的James Andreoni,倫敦經(jīng)濟學(xué)院的Michael Callen,德國埃爾蘭根-紐倫堡大學(xué)的Karrar Hussain和匹茲堡大學(xué)的Muhammad Yasir Khan。</p>
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<p>這項研究的資金由國際增長中心、潘興廣場人類行為基礎(chǔ)研究基金以及國際發(fā)展部研究證據(jù)能力建設(shè)試點項目倡議提供。</p>
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<p>注:本文由院校官方新聞直譯,僅供參考,不代表指南者留學(xué)態(tài)度觀點。</p>
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