<p>北卡羅來納州達勒姆&mdash;&mdash;一項新研究表明，公司忠誠度是一把雙刃劍。 在分配無償工作和額外的工作任務(wù)時，經(jīng)理們會把忠誠的員工作為目標(biāo)，而不是不太忠誠的同事。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&ldquo;公司需要忠誠的員工，大量研究表明，忠誠的員工為公司帶來了各種積極的好處，&rdquo;這篇新論文的首席研究員、杜克大學(xué) Fuqua 博士后研究員 Matthew Stanley 博士說。 商學(xué)院。 &ldquo;但似乎管理者傾向于將他們作為剝削行為的目標(biāo)。&rdquo;</p> <p>&nbsp;</p> <p>這是 Stanley 和他的同事 Chris Neck 博士進行的一系列實驗得出的主要結(jié)論。 和 Chris Neck，分別是亞利桑那州立大學(xué)和西弗吉尼亞大學(xué)的父子研究人員。</p> <p>&nbsp;</p> <p>研究結(jié)果于 1 月 6 日在線發(fā)表在《實驗社會心理學(xué)雜志》上。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在這項研究中，斯坦利在網(wǎng)上招募了近 1,400 名經(jīng)理，以閱讀有關(guān)一位名叫約翰的虛構(gòu) 29 歲員工的信息。 經(jīng)理們都知道 John 的公司預(yù)算緊張，為了降低成本，他們必須決定他們是否愿意在沒有任何額外報酬的情況下讓 John 承擔(dān)額外的工作時間和責(zé)任。 （在 Stanley 的研究中，分發(fā)無償工作的參與者每小時可獲得 12 美元的報酬。）</p> <p>&nbsp;</p> <p>無論斯坦利和他的同事如何構(gòu)想這個場景，給約翰貼上忠誠的標(biāo)簽總是會讓經(jīng)理們更愿意讓他承擔(dān)無償勞動。</p> <p>&nbsp;</p> <p>經(jīng)理們更愿意利用忠誠的約翰而不是不忠誠的約翰。 當(dāng)另一組經(jīng)理讀到一封關(guān)于約翰的推薦信時，這些稱贊約翰忠誠的信導(dǎo)致更愿意招募他從事無償工作，而不是贊美約翰誠實或公平的版本。</p> <p>&nbsp;</p> <p>反之亦然：當(dāng)約翰被描述為以接受加班和工作量而聞名時，經(jīng)理們認(rèn)為他比以拒絕相同工作量而聞名的約翰更忠誠。 然而，隨和的約翰和拒絕的約翰被評為同樣誠實和公平，這表明從事自由勞動的歷史支持了忠誠度而非密切相關(guān)的道德特征。 &ldquo;這是一個惡性循環(huán)，&rdquo;斯坦利說。 &ldquo;忠誠的工人往往會被挑出來剝削。 然后當(dāng)他們做一些剝削性的事情時，他們作為忠誠員工的聲譽最終會得到提升，使他們在未來更有可能被挑選出來。&rdquo;</p> <p>&nbsp;</p> <p>管理者偏愛忠誠員工的原因之一是他們認(rèn)為這只是為忠誠付出的代價。 斯坦利和他的團隊發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理們以忠誠的員工為目標(biāo)，因為他們相信忠誠伴隨著為公司做出個人犧牲的責(zé)任。</p> <p>&nbsp;</p> <p>不過，也不全是惡意的。 剝削可能部分是由于無知，或者心理學(xué)家所說的&ldquo;道德盲目&rdquo;。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&ldquo;大多數(shù)人都想做好人，&rdquo;斯坦利說。 &ldquo;然而，他們在日常生活中以驚人的頻率違法。 這在很大程度上是由于道德盲目，人們看不到他們所做的事情與他們傾向于信奉的任何原則或價值觀不一致。&rdquo;</p> <p>&nbsp;</p> <p>斯坦利說，這項研究并沒有提供根除雇主剝削行為的快速解決方案，但一種部分治療方法可能只是讓管理人員認(rèn)識到他們的做法的錯誤并指出這些道德盲點。</p> <p>&nbsp;</p> <p>雖然公司忠誠度似乎是有后果的，但斯坦利警告說，這并不意味著我們應(yīng)該放棄工作承諾或躲避無償加班。 這只是大多數(shù)積極特質(zhì)的不幸副作用，斯坦利最近發(fā)現(xiàn)其他令人向往的特質(zhì)也會出現(xiàn)這種情況，比如慷慨。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&ldquo;我不想暗示這篇論文的要點是不忠于任何人，因為這只會導(dǎo)致災(zāi)難，&rdquo;斯坦利說。 &ldquo;我們重視忠誠的人。 我們從積極的角度考慮它們。 他們經(jīng)常獲獎。 這不僅僅是消極的一面。 這真的很棘手和復(fù)雜。&rdquo;</p> <p>&nbsp;</p> <blockquote> <p>注：本文由院校官方新聞直譯，僅供參考，不代表指南者留學(xué)態(tài)度觀點。</p> </blockquote>